Oplysning om reklamation og klagemuligheder

Send din reklamation til KlimaEnergi

Ønsker du at reklamere over en vare eller tjenesteydelse købt hos KlimaEnergi?
For hurtig reklamationsbehandling: Udfyld venligst nedenstående formular






Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos KlimaEnergi kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk

EU-Kommissionens online klageportal

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant for kunder med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – ec.europa.eu/odr
Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse post@klimaenergi.dk.

Hvis du benytter generelle aftalevilkår i forbindelse med dine salg til forbrugere, skal ovenstående oplysninger også fremgå af aftalevilkårene.